{"id":3,"date":"2023-06-19T17:38:47","date_gmt":"2023-06-19T17:38:47","guid":{"rendered":"http:\/\/kjero.be\/?page_id=3"},"modified":"2026-04-02T14:31:38","modified_gmt":"2026-04-02T13:31:38","slug":"algemene-voorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kjero.be\/en\/algemene-voorwaarden\/","title":{"rendered":"Algemene voorwaarden"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3\" class=\"elementor elementor-3\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0e591dd e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"0e591dd\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1d1b01b elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"1d1b01b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"267\" height=\"300\" src=\"https:\/\/kjero.be\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/3_Interior_Design_Firm-Img_1-267x300.jpg\" class=\"attachment-medium size-medium wp-image-1797\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/kjero.be\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/3_Interior_Design_Firm-Img_1-267x300.jpg 267w, https:\/\/kjero.be\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/3_Interior_Design_Firm-Img_1-910x1024.jpg 910w, https:\/\/kjero.be\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/3_Interior_Design_Firm-Img_1-768x864.jpg 768w, https:\/\/kjero.be\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/3_Interior_Design_Firm-Img_1.jpg 960w\" sizes=\"(max-width: 267px) 100vw, 267px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f2ce5dc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f2ce5dc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#privacy\"><span style=\"color: #faf3f7;\">Privacy Policy<\/span><\/a><\/span><\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"color: #ffffff;\"><a style=\"color: #ffffff; text-decoration: underline;\" href=\"#cancellation\">Cancellation policy<\/a><\/span><\/span><\/p>\n<p><a href=\"#disclaimer\"><span style=\"color: #faf3f7;\"><u>Disclaimer<\/u><\/span><\/a><\/p>\n<p><a href=\"#cookies\"><span style=\"color: #faf3f7;\"><u>Cookie Policy<\/u><\/span><\/a><\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"color: #ffffff;\"><a style=\"color: #ffffff; text-decoration: underline;\" href=\"#refund\">Refund policy<\/a><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"color: #ffffff;\"><a style=\"color: #ffffff; text-decoration: underline;\" href=\"#retreats\">Betalingsvoorwaarden retreats<\/a><\/span><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-22dc5f9 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"22dc5f9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">algemene <br>voorwaarden<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3bd5d514 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"3bd5d514\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4ee7c48 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4ee7c48\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"privacy\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Privacy policy<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-860f7fa elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"860f7fa\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n<p>Uw persoonsgegevens (naam, e-mailadres, telefoon) worden door Kjer\u00f5 verwerkt, voor klantenbeheer op basis van de contractuele relatie als gevolg van uw opdracht\/ geplaatste bestelling, in het kader van diverse wettelijke plichten (onze aansprakelijkheid, bewaarplicht, boekhoudwet) en voor direct marketing (om u eventueel nieuwe diensten aan te bieden) op basis van ons gerechtvaardigd belang om te ondernemen. De verwerking gebeurt steeds door de zaakvoerder.<\/p>\n<p>Wij delen U mee dat lopende de aan ons verleende opdracht\/uitvoering van geplaatste bestelling, wij Uw gegevens niet kunnen wissen teneinde onze diensten te waarborgen. Na de be\u00ebindiging van de opdracht (eventueel door U), zijn wij verplicht Uw persoonsgegevens nog 10 jaar te bewaren in het kader van op ons van toepassing zijnde wettelijke plichten. De gegevens die wij alsdan van U bewaren en archiveren, zullen enkel de noodzakelijke zijn in het kader van de wettelijke plicht.<\/p>\n<p>Wij dienen U er attent op te maken dat Uw persoonsgegevens door ons aan derde instanties kunnen worden meegedeeld in het kader van de aan ons verleende opdracht en in uitvoering van een wettelijke plicht. U kan ons steeds raadplegen hierover en wij zullen U alsdan meedelen bij welke instantie Uw gegevens zich bevinden.<\/p>\n<p>Indien u niet wil dat wij uw gegevens verwerken met het oog op direct marketing, volstaat het ons dat mee te delen op<strong>\u00a0<\/strong><span style=\"color: #000000;\"><a style=\"color: #000000;\" href=\"mailto:hi@kjero.be\">hi@kjero.be<\/a><\/span>. Via dat adres kan u ook altijd vragen welke gegevens wij over u verwerken en ze laten verbeteren of laten wissen (dit laatste voor zover als mogelijk in het kader van de verleende opdracht\/geplaatste bestelling en de wet).<\/p>\n<p>Indien Uw aan ons overgedragen gegevens niet juist zouden zijn en U vraagt om correctie, kan U steeds, binnen de mate van het mogelijke, vragen dat de verwerking van de gegevens wordt beperkt.<\/p>\n<p>Alle diensten die in het kader van de aan U door de Algemene Verordening Gegevensverwerking verleende rechten worden uitgevoerd, zijn, binnen de mate van het redelijke, kosteloos.<\/p>\n<p>Als u het niet eens bent met de manier waarop wij uw gegevens verwerken, dan heb je het recht om een klacht in te dienen via hi@kjero.be.<\/p>\n<p><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6d528ea elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6d528ea\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"cancellation\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><a href=\"http:\/\/cancellation\" privacy=\"\">Cancellation Policy<\/a><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-79d38d1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"79d38d1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p data-start=\"331\" data-end=\"411\">Voor individuele afspraken bij Kjer\u00f5 gelden onderstaande annuleringsvoorwaarden:<\/p>\n<p data-start=\"413\" data-end=\"676\">Annulaties die plaatsvinden minder dan 24 uur v\u00f3\u00f3r het geplande tijdstip, worden voor 50% van het tarief aangerekend, ongeacht de reden van annulatie. Bij no-show of afwezigheid zonder verwittiging, wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.<\/p>\n<p data-start=\"678\" data-end=\"765\">Wij danken je voor je begrip. Tijd is waardevol \u2014 zowel voor jou als voor onze werking.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7a087e9 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7a087e9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"disclaimer\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><a href=\"http:\/\/disclaimer\">Disclaimer<\/a><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-24e0d78 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"24e0d78\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"ck-text\">\n<p>Het onderstaande is van toepassing op de webpagina die u op dit ogenblik bekijkt. Door de webpagina te gebruiken, gaat u automatisch akkoord met deze disclaimer.<\/p>\n<p>De aanwezige inhoud op deze website (teksten, beeldmateriaal en links) is door Kjer\u00f5 met de grootst mogelijke zorg samengesteld om de correctheid ervan te verzekeren. Kjer\u00f5 kan echter niet aansprakelijkheid worden gesteld voor schade die kan ontstaan als gevolg van mogelijk onjuiste of onvolledige informatie.<\/p>\n<p>Kjer\u00f5 is gerechtigd om te allen tijde wijzigingen of correcties aan te brengen aan de aanwezige inhoud, alsook het geheel of een gedeelte ervan te verwijderen.<\/p>\n<p>Kjer\u00f5 is niet verantwoordelijk voor de aanwezige inhoud op bestanden die aan deze website zijn gekoppeld of op andere websites waarnaar wordt verwezen.<\/p>\n<p>Op de aanwezige inhoud op deze website rust van rechtswege een auteursrecht en alle toepasselijke intellectuele eigendomsrechten blijven dus behouden. De inhoud of delen daarvan mogen niet worden gereproduceerd of worden gebruikt op publiek toegankelijke plaatsen, zonder voorgaande schriftelijke toestemming van Kjer\u00f5. Niet-geautoriseerd of oneigenlijk gebruik van de aanwezige inhoud of delen daarvan vormen een inbreuk daarop.<\/p>\n<p>Indien u nog vragen of twijfels heeft, neem dan gerust contact op met Kjer\u00f5. U vindt de contactgegevens op de contactpagina van deze website.<\/p>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f36fa71 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f36fa71\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><a href=\"http:\/\/cookies\">Cookie Policy<\/a><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7767d72 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7767d72\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Wij maken gebruik van cookies voor het verbeteren van de gebruikerservaring (bijvoorbeeld voor het\u00a0onthouden van een taalkeuze) en voor de verzameling van web statistieken onder de bezoekers aan onze websites.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-81a083b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"81a083b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><b>Wat zijn cookies? <\/b><\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9a402ad elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9a402ad\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Een cookie is een tekstbestand dat door de server van een website in de browser van uw computer of op uw mobiel apparaat geplaatst wordt wanneer u de website raadpleegt. De cookie bevat een unieke code die toelaat om uw browser te herkennen gedurende het bezoek aan de website (een zogenaamde \u2018session\u2019 cookie) of bij latere, herhaalde bezoeken (een zogenaamde \u2018permanente\u2019 cookie). Cookies kunnen geplaatst worden door de server van de website die u bezoekt of door partners waarmee deze website samenwerkt. De server van een website kan alleen de cookies lezen die hij zelf geplaatst heeft, hij heeft geen toegang tot andere informatie die zich op uw computer of mobiel apparaat bevindt. Cookies worden op uw computer of uw mobiel apparaat gestockeerd in de folder van uw browser. De inhoud van een cookie bestaat meestal uit de naam van de server die de cookie geplaatst heeft, een vervaldatum en een unieke cijfercode.<\/p>\n<p>Cookies maken de interactie tussen de bezoeker en de website over het algemeen gemakkelijker en sneller en helpen de bezoeker om te navigeren tussen de verschillende onderdelen van een website. Cookies kunnen ook gebruikt worden om de inhoud van een website of de publiciteit op een website relevanter te maken voor de bezoeker en aan te passen aan zijn persoonlijke smaak en behoeften.<\/p>\n<p>In deze cookies kunnen persoonsgegevens opgeslagen worden, hetzij met uw toestemming, hetzij omdat dit technisch noodzakelijk is voor het gebruik van de website (bijvoorbeeld om te kunnen aanmelden).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-734c057 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"734c057\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><p><span><b>Gebruik van Cookies<\/b><\/span><span style=\"color: var( --e-global-color-text );font-family: var( --e-global-typography-accent-font-family ), Sans-serif;font-size: var( --e-global-typography-accent-font-size );font-style: var( --e-global-typography-accent-font-style );font-weight: var( --e-global-typography-accent-font-weight );letter-spacing: var( --e-global-typography-accent-letter-spacing );text-transform: var( --e-global-typography-accent-text-transform );text-align: var(--text-align)\"><\/span><\/p><\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-62ff3cb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"62ff3cb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Met behulp van een sessie cookie kunnen wij zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen onze dienst daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw webbrowser afsluit.<\/p>\n<p><strong>1 &#8211; Noodzakelijke cookies<\/strong><\/p>\n<p>Noodzakelijke cookies zijn cruciaal voor de basisfuncties van de website en zonder deze werkt de website niet op de beoogde manier.Deze cookies slaan geen persoonlijk identificeerbare gegevens op.<\/p>\n<p><strong>2 &#8211; Functionele cookies<\/strong><\/p>\n<p>Functionele cookies helpen bepaalde functionaliteiten uit te voeren, zoals het delen van de inhoud van de website op sociale mediaplatforms, het verzamelen van feedback en andere functies van derden.<\/p>\n<p><strong>3 &#8211; analytische cookies<\/strong><\/p>\n<p>Analytische cookies worden gebruikt om te begrijpen hoe bezoekers omgaan met de website. Deze cookies helpen informatie te verstrekken over de statistieken van het aantal bezoekers, het bouncepercentage, de verkeersbron, enz.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0488715 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0488715\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"refund\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Herroepingsrecht<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-45729eb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"45729eb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:&nbsp;<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Dienstverlener: Kjer\u00f5<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Aanbod: alle aanbiedingen en prijsopgaven uitgaande van ons, ofwel via onze website, via sociale media ofwel via e-mail.&nbsp;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Dienst: de diensten die wij leveren Kjer\u00f5<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Herroepingsrecht: het recht van een consument om binnen de wettelijke bedenktijd van 14 dagen af te zien van een overeenkomst op afstand en dit conform artikel VI.47 ev. WER.&nbsp;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Ingangsdatum: de overeenkomst gaat in op de dag van de inschrijving bij de abonnementen, bij ondertekening van de overeenkomst of bij het aankopen van een product\/dienst.&nbsp;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Klant: De consument of ondernemer die een overeenkomst afsluit met ons en hierdoor de algemene voorwaarden aanvaardt.&nbsp;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Overeenkomst: de overeenkomst aangegaan tussen jij, als Klant, en wij, als Dienstverlener&nbsp;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Producten: trajecten en producten die wij via onze website verkopen&nbsp;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Schriftelijk: de schriftelijke communicatie zowel via e-mail of via een aangetekend schrijven waar nodig.&nbsp;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Website: www.kjero.be<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De bepalingen van de Refund Policy gelden enkel voor deze Klanten die in hun hoedanigheid van consument artikelen of diensten online aankopen. Jij, als Klant, hebt het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen de aankoop van de aangekochte fysieke producten te ontbinden. Wij, als Dienstverlener, hebben het recht jou, als Klant, te vragen naar de reden van herroeping, maar jij, als Klant, bent niet verplicht een reden op te geven. De bedenktijd gaat in op de dag nadat jij, als Klant, of een aangewezen derde, de bevestigingse-mail heeft ontvangen.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uitzonderingen:&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">1. Het herroepingsrecht geldt niet voor de online trainingen of programma&#8217;s, events, studio en e-books. De ontbinding van downloads en andere leveringen van digitale inhoud, niet geleverd op een materi\u00eble drager, is aldus niet mogelijk wanneer jij, als Klant, voorafgaand aan de levering uitdrukkelijk hebt ingestemd met het beginnen van de nakoming van de overeenkomst voor het einde van de bedenktijd en je hebt erkend het ontbindingsrecht te verliezen bij het verlenen van deze toestemming.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">2. Het herroepingsrecht geldt ook niet voor dienstenovereenkomsten na de volledige uitvoering van de dienst indien tot de uitvoering werd overgegaan met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de consument, en mits jij, als Consument, hebt erkend dat je jouw herroepingsrecht verliest zodra wij, als Dienstverlener, de overeenkomst volledig heeft uitgevoerd.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p>Uitvoering van het herroepingsrecht: <span style=\"font-weight: 400;\">Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet je, als Klant, ons, als Dienstverlener, via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post, of per e-mail) op de hoogte stellen van zijn beslissing de overeenkomst te herroepen. Deze mededeling moet ons, als Dienstverlener, bereiken voordat de herroepingstermijn is verstreken. Om de herroepingstermijn na te leven moet jij, als Klant, jouw mededeling betreffende de uitoefening van je herroepingsrecht verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><b>Contactgegevens<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Kjer\u00f5 gevestigd 2018 Antwerpen, Doornelei 23 (601) en ondernemingsnummer 0803.459.017. Je kan ons bereiken via het e-mailadres: kjenta@kjero.be<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1b0e0fe elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1b0e0fe\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"retreats\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Betalings- en annuleringsvoorwaarden Retreats<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a793768 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a793768\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">De retreats worden georganiseerd door de retreat organisator(en), hierna \u2018de organisator\u2019 genoemd: Margot Hallemans en\/of Kjer\u00f5. Dit kan \u00e9\u00e9n individuele organisator zijn of meerdere co-organisatoren, zoals vermeld bij de specifieke retreat. De organisator is juridisch verantwoordelijk voor de uitvoering van het retreat, inclusief betalingen, annuleringen en alle communicatie met de deelnemers. Door inschrijving voor een retreat verklaart de deelnemer dat hij\/zij kennis heeft genomen van en akkoord gaat met deze betalings- en annuleringsvoorwaarden.<\/span><\/p>\n<p><b>1. Betalingsvoorwaarden<\/b><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Bij inschrijving wordt een eerste schijf van het totaalbedrag gevraagd, die de reservatie bevestigt.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Restbetalingen dienen voldaan te worden volgens het overeengekomen schema, uiterlijk 3 maanden voor de start van het retreat bij buitenlandse retreats (buiten EU) en uiterlijk 6 weken bij de start van het retreat bij buitenlandse retreats (binnen EU) en binnenlandse retreats.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Betalingen kunnen in maximaal <\/span><b>3 schijven<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> geschieden.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Vroegboekkortingen zijn enkel geldig bij volledige betaling en niet combineerbaar met gespreide betalingen.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Alle bedragen zijn in euro (\u20ac) en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><b>2. Annuleringsvoorwaarden<\/b><\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><b>2.1 Buitenlandse retreats (buiten EU)<\/b><\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Volledige betaling: uiterlijk 3 maanden v\u00f3\u00f3r start retreat.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Annulering tot 7 maanden v\u00f3\u00f3r vertrek: terugbetaling van <\/span><b>90%<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Annulering na 7 maanden v\u00f3\u00f3r vertrek: geen terugbetaling.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Indien deelnemer zelf een vervanger vindt die de plaats kan innemen, zijn er geen extra kosten voor de deelnemer.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><b>2.2 Buitenlandse retreats (binnen EU)<\/b><\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Volledige betaling: uiterlijk 6 weken v\u00f3\u00f3r start retreat.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Annulering tot 4 maanden v\u00f3\u00f3r vertrek: terugbetaling van <\/span><b>90%<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (10% administratiekost).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Annulering tot 3 maanden v\u00f3\u00f3r vertrek: terugbetaling van <\/span><b>60%<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Annulering binnen 3 maanden v\u00f3\u00f3r vertrek: geen terugbetaling.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Indien deelnemer zelf een vervanger vindt, geen extra kosten.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><b>2.3 Binnenlandse retreats (BE)<\/b><\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Volledige betaling: uiterlijk 6 weken v\u00f3\u00f3r start retreat.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Annulering meer dan 10 weken v\u00f3\u00f3r start: terugbetaling van <\/span><b>90%<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Annulering tot 4 weken v\u00f3\u00f3r start: terugbetaling van <\/span><b>50%<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Annulering binnen 4 weken v\u00f3\u00f3r start: geen terugbetaling.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><b>3. Force Majeure<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De organisator is niet aansprakelijk voor vertragingen of annuleringen veroorzaakt door omstandigheden buiten onze controle, waaronder maar niet beperkt tot: natuurrampen, overheidsmaatregelen, pandemie\u00ebn, stakingen, of extreme weersomstandigheden.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In geval van annulering door de organisator om redenen van force majeure:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">De deelnemer ontvangt een <\/span><b>terugbetaling van 90%<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> van reeds betaalde bedragen, of kan kiezen voor een alternatief retreat met vergelijkbare voorwaarden.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><b>4. Aansprakelijkheid en verzekering<\/b><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor hun persoonlijke bezittingen en gezondheid tijdens het retreat.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Vluchten, transport, reis- en annulatieverzekering of andere persoonlijke uitgaven zijn <\/span><b>niet inbegrepen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> en worden niet terugbetaald door de organisator.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Wij raden sterk aan om een <\/span><b>reis- en annulatieverzekering<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> af te sluiten.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Deelname aan het retreat gebeurt op eigen risico. De organisator zijn niet aansprakelijk voor ongelukken of schade tijdens activiteiten, tenzij dit voortvloeit uit opzettelijk of grove nalatigheid van de organisatie.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><b>5. Overdracht van inschrijving<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Een inschrijving kan enkel overgedragen worden aan een andere persoon met voorafgaande schriftelijke goedkeuring van een van de organisator.<\/span><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><b>6. Privacy en gegevens<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Persoonlijke gegevens van deelnemers worden verwerkt conform de GDPR \/ AVG-wetgeving en enkel gebruikt voor organisatie van het retreat en communicatie hierover.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Privacy Policy Cancellation policy Disclaimer Cookie Policy Refund policy Betalingsvoorwaarden retreats algemene voorwaarden Privacy policy Uw persoonsgegevens (naam, e-mailadres, telefoon) worden door Kjer\u00f5 verwerkt, voor klantenbeheer op basis van de contractuele relatie als gevolg van uw opdracht\/ geplaatste bestelling, in het kader van diverse wettelijke plichten (onze aansprakelijkheid, bewaarplicht, boekhoudwet) en voor direct marketing (om [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Algemene voorwaarden - Kjero.be<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/kjero.be\/en\/algemene-voorwaarden\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_GB\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Algemene voorwaarden - Kjero.be\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Privacy Policy Cancellation policy Disclaimer Cookie Policy Refund policy Betalingsvoorwaarden retreats algemene voorwaarden Privacy policy Uw persoonsgegevens (naam, e-mailadres, telefoon) worden door Kjer\u00f5 verwerkt, voor klantenbeheer op basis van de contractuele relatie als gevolg van uw opdracht\/ geplaatste bestelling, in het kader van diverse wettelijke plichten (onze aansprakelijkheid, bewaarplicht, boekhoudwet) en voor direct marketing (om [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/kjero.be\/en\/algemene-voorwaarden\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Kjero.be\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-04-02T13:31:38+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/kjero.be\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/3_Interior_Design_Firm-Img_1.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"960\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1080\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Estimated reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"9 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/kjero.be\/algemene-voorwaarden\/\",\"url\":\"https:\/\/kjero.be\/algemene-voorwaarden\/\",\"name\":\"Algemene voorwaarden - Kjero.be\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/kjero.be\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/kjero.be\/algemene-voorwaarden\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/kjero.be\/algemene-voorwaarden\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/kjero.be\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/3_Interior_Design_Firm-Img_1-267x300.jpg\",\"datePublished\":\"2023-06-19T17:38:47+00:00\",\"dateModified\":\"2026-04-02T13:31:38+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/kjero.be\/algemene-voorwaarden\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-GB\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/kjero.be\/algemene-voorwaarden\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-GB\",\"@id\":\"https:\/\/kjero.be\/algemene-voorwaarden\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/kjero.be\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/3_Interior_Design_Firm-Img_1-267x300.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/kjero.be\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/3_Interior_Design_Firm-Img_1-267x300.jpg\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/kjero.be\/algemene-voorwaarden\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/kjero.be\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Algemene voorwaarden\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/kjero.be\/#website\",\"url\":\"https:\/\/kjero.be\/\",\"name\":\"Kjero.be\",\"description\":\"Your body, your guide\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/kjero.be\/#\/schema\/person\/15c6c7804c439df46feccb959592e48c\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/kjero.be\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-GB\"},{\"@type\":[\"Person\",\"Organization\"],\"@id\":\"https:\/\/kjero.be\/#\/schema\/person\/15c6c7804c439df46feccb959592e48c\",\"name\":\"kjenta\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-GB\",\"@id\":\"https:\/\/kjero.be\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/kjero.be\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/favicon-square.jpeg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/kjero.be\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/favicon-square.jpeg\",\"width\":400,\"height\":400,\"caption\":\"kjenta\"},\"logo\":{\"@id\":\"https:\/\/kjero.be\/#\/schema\/person\/image\/\"},\"sameAs\":[\"http:\/\/kjero.be\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Algemene voorwaarden - Kjero.be","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/kjero.be\/en\/algemene-voorwaarden\/","og_locale":"en_GB","og_type":"article","og_title":"Algemene voorwaarden - Kjero.be","og_description":"Privacy Policy Cancellation policy Disclaimer Cookie Policy Refund policy Betalingsvoorwaarden retreats algemene voorwaarden Privacy policy Uw persoonsgegevens (naam, e-mailadres, telefoon) worden door Kjer\u00f5 verwerkt, voor klantenbeheer op basis van de contractuele relatie als gevolg van uw opdracht\/ geplaatste bestelling, in het kader van diverse wettelijke plichten (onze aansprakelijkheid, bewaarplicht, boekhoudwet) en voor direct marketing (om [&hellip;]","og_url":"https:\/\/kjero.be\/en\/algemene-voorwaarden\/","og_site_name":"Kjero.be","article_modified_time":"2026-04-02T13:31:38+00:00","og_image":[{"width":960,"height":1080,"url":"https:\/\/kjero.be\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/3_Interior_Design_Firm-Img_1.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Estimated reading time":"9 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/kjero.be\/algemene-voorwaarden\/","url":"https:\/\/kjero.be\/algemene-voorwaarden\/","name":"Algemene voorwaarden - Kjero.be","isPartOf":{"@id":"https:\/\/kjero.be\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/kjero.be\/algemene-voorwaarden\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/kjero.be\/algemene-voorwaarden\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/kjero.be\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/3_Interior_Design_Firm-Img_1-267x300.jpg","datePublished":"2023-06-19T17:38:47+00:00","dateModified":"2026-04-02T13:31:38+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/kjero.be\/algemene-voorwaarden\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-GB","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/kjero.be\/algemene-voorwaarden\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-GB","@id":"https:\/\/kjero.be\/algemene-voorwaarden\/#primaryimage","url":"https:\/\/kjero.be\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/3_Interior_Design_Firm-Img_1-267x300.jpg","contentUrl":"https:\/\/kjero.be\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/3_Interior_Design_Firm-Img_1-267x300.jpg"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/kjero.be\/algemene-voorwaarden\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/kjero.be\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Algemene voorwaarden"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/kjero.be\/#website","url":"https:\/\/kjero.be\/","name":"Kjero.be","description":"Your body, your guide","publisher":{"@id":"https:\/\/kjero.be\/#\/schema\/person\/15c6c7804c439df46feccb959592e48c"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/kjero.be\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-GB"},{"@type":["Person","Organization"],"@id":"https:\/\/kjero.be\/#\/schema\/person\/15c6c7804c439df46feccb959592e48c","name":"kjenta","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-GB","@id":"https:\/\/kjero.be\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/kjero.be\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/favicon-square.jpeg","contentUrl":"https:\/\/kjero.be\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/favicon-square.jpeg","width":400,"height":400,"caption":"kjenta"},"logo":{"@id":"https:\/\/kjero.be\/#\/schema\/person\/image\/"},"sameAs":["http:\/\/kjero.be"]}]}},"rttpg_featured_image_url":null,"rttpg_author":{"display_name":"kjenta","author_link":"https:\/\/kjero.be\/en\/author\/kjenta\/"},"rttpg_comment":0,"rttpg_category":null,"rttpg_excerpt":"Privacy Policy Cancellation policy Disclaimer Cookie Policy Refund policy Betalingsvoorwaarden retreats algemene voorwaarden Privacy policy Uw persoonsgegevens (naam, e-mailadres, telefoon) worden door Kjer\u00f5 verwerkt, voor klantenbeheer op basis van de contractuele relatie als gevolg van uw opdracht\/ geplaatste bestelling, in het kader van diverse wettelijke plichten (onze aansprakelijkheid, bewaarplicht, boekhoudwet) en voor direct marketing (om&hellip;","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kjero.be\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kjero.be\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/kjero.be\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kjero.be\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kjero.be\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":40,"href":"https:\/\/kjero.be\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4587,"href":"https:\/\/kjero.be\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/4587"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kjero.be\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}